“Atraer, cultivar y retener el mejor talento seguirá siendo fundamental. Este seguirá siendo el mayor factor de diferenciación. Seguirá siendo el principal territorio de competencia”. Un virus desatado en las antípodas, como el COVID-19, impacta inmediatamente en nuestros mercados. Un audio se difunde y se genera una veloz reacción en cadena que conduce a laSigueSigue leyendo «Los retos de la complejidad para la gestión»
Archivo del autor: Martin A. Naranjo
Quizu Yupanqui
“Todo parece indicar que la guerra de las ideas en el Perú seguirá siendo, por un buen rato, una guerra en donde no se podrá prescindir de la infantería”. Quizu Yupanqui fue uno de los generales más brillantes de Manco Inca durante la revuelta de 1536 en contra de las fuerzas conquistadoras de Pizarro. UsandoSigueSigue leyendo «Quizu Yupanqui»
El “efecto cobra”
“La lección de este efecto es sencilla: cuando vea que alguien ofrece soluciones, verifique que el modelo corresponde con el sistema a intervenir”. Cuenta la historia que en la India colonial el gobierno británico, muy preocupado por la abundancia de cobras venenosas, estableció una recompensa por cada cobra muerta. El incentivo funcionó bien al inicio,SigueSigue leyendo «El “efecto cobra”»
Capitalismo consciente
“Cada empresa debe formular un propósito que considere un conjunto amplio de grupos de interés. Este propósito es lo que legitima, da sentido y hace sostenible la actividad empresarial”. Hace unos días estuvo en Lima Raj Sisodia, impulsor del movimiento Capitalismo Consciente. En abierta discrepancia con lo propuesto por Milton Friedman en los años setenta,SigueSigue leyendo «Capitalismo consciente»
Innovación
“La innovación, entendida como el cambio en los procesos de transformación de recursos, debe responder a la naturaleza del problema que pretendemos resolver para nuestros clientes. Debe guiarse por el trabajo por hacer para el cliente”. Clayton Christensen, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, define innovación como el cambio en los procesos porSigueSigue leyendo «Innovación»
Acuerdo ético
“Las conductas deshonestas pueden combatirse con mucha efectividad si es que recurrimos a poner en evidencia nuestra brújula moral antes de decidir y actuar”. ¿Qué mueve a las personas a actuar de manera deshonesta? Gary Becker, premio Nobel de Economía en 1992, en su aproximación a la economía de la deshonestidad, propone que las personasSigueSigue leyendo «Acuerdo ético»
Ciberseguridad
«Los candados más importantes, y que debemos tratar con la mayor seriedad en la seguridad de nuestros sistemas personales, son nuestras contraseñas. Por ningún motivo, nunca, jamás, debemos compartirlas con nadie. Lo mismo aplica para el candado expresado en los códigos de token o validaciones SMS.» “Lo que es aquí, como ves, hace falta correrSigueSigue leyendo «Ciberseguridad»
Educación financiera
“Nuestro objetivo es desarrollar las habilidades de nuestros jóvenes para la planificación de sus metas de vida y el uso informado de sus recursos. Queremos ciudadanos responsables y capaces de poder ejercer su ciudadanía económica plenamente”. El número de peruanos que accedió al crédito en la banca creció, desde 2000, en más de seis vecesSigueSigue leyendo «Educación financiera»
Billetera móvil
“El incremento en el uso de la Billetera Móvil mejoraría la seguridad ciudadana al reducir el traslado de efectivo y reduciría la corrupción en la gestión de los programas sociales al registrar y hacer verificables todos los movimientos”. Uno puede atender una emergencia médica usando un seguro, pero también puede hacerlo usando ahorros o tomandoSigueSigue leyendo «Billetera móvil»
Quintín
Quintín Quispe Tunqui vive en la comunidad Cuyo Grande, una comunidad de menos de 300 viviendas, cerca de Pisac, en la región de Cusco. Tiene un taller de carpintería, es agricultor y también cría ganado ovino. Para llegar a su casa desde Pisac hay que ir por un camino de tierra afirmada, y aunque existe señalSigueSigue leyendo «Quintín»
Martin A. Naranjo 